Юрист дает свой ответ:
Спасибо, что назвали меня добрым человеком. Скажите, что Вы ждете от данной ситуации, чего хотите?
- Конечно, научить всех приезжих разговаривать вежливо будет невозможно. Их все больше и больше становится в городе, культура общения в Петербурге стремительно движется к нулю, я это понимаю. Чего я хочу? А что Вы предложите мне, что может сделать юриспруденция в такой ситуации?
Мы живем в правовом государстве, это главное. Существует ряд Законов, направленных на защиту таких, как Вы граждан, например Закон о защите прав потребителей. Он создан для урегулирования отношений между потребителем, то есть Вами и продавцом услуг, это дом быта, в Вашем случае. Вам услуга не была оказана. Вы заключили договор, когда оплатили за услугу и Вам дали квитанцию. По данному договору Вам обязаны были оказать услугу в течение 3-х дней. Договор был нарушен, это значит, что Вы можете потребовать компенсацию за потраченное время, компенсацию за моральный вред, нанесенный, плюс Вам нанесено было оскорбление чести и достоинства. Все это можно компенсировать.
Сначала нужно написать претензию в данное заведение на имя директора. Претензия подается в установленной форме, срок рассмотрения данной претензии составляет десять календарных дней. В претензии нужно предъявить требования. Требования лучше формировать в виде денежной компенсации.
После того, как ответят на претензию, наступает второй этап. В случае, если Вы будете удовлетворены ответом на претензию, следующих этапов не будет. На практике это случается очень редко. На втором этапе составляется ряд жалоб: Жалоба в роспотребнадзор, этот орган контролирует отношения между продавцом и покупателем. Роспотребнадзор обязан Вас вызвать по этой жалобе, признать потерпевшим и выехать на место с проверкой. Штрафы для юр.лиц по данным ситуациям составляют от 150 000 рублей. Кроме роспотребнадзора нужно обратиться в районную прокуратуру. Прокуратура, это надзорный орган. Она отвечает за надлежащее исполнение законов у себя в районе, она очень чутко относятся к блокадникам, прокуратура будет контролировать Вашу ситуацию до ее исполнения. Следующий документ, который нужно составить на втором этапе, это исковое заявление в суд. Его нужно составить и подать.
Суд рассмотрит Ваше заявление и назначит слушанье. Это уже третий этап. Состоятся два-три заседания суда, и суд вынесет решение в Вашу пользу.
Потом будет четвертый этап, это исполнение решения суда, этим будут заниматься приставы-исполнители.
По своему опыту я могу Вам сказать, что в ближайшее время, после начала совместных наших действий, Вы не увидите больше в доме быта эту швею, её попросту выгонят из-за проблем, которые она принесла в данную организацию своим поведением. Возможно, и компания эта закроется, потому что будет проведено столько проверок, сколько они не видели со дня открытия. Вы тоже получите свою денежную компенсацию за оскорбление человеческого достоинства, в том числе. Вот что я могу предложить Вам. Вы согласны работать? Работаем?
- Да я согласен работать. Работаем.
Юристы с опытом работы более 20 лет.
Качество и надёжность!!
 |
 |
|
||
| Определение места жительства ребенка | Определение порядка общения с ребенком | Лишение родительских прав |
